MB „Nouga“ (juridinio asmens kodas 307001691, buveinės adresas: K. Ulvydo g. 7-103, LT-08354, Vilnius, el. paštas: info@nougawear.com) (toliau – „Įmonė“ arba „Mes“) šią Privatumo politiką rengia vadovaudamasi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų apsaugos įstatymu bei kitais taikytinais teisės aktais. Politika taikoma visais atvejais, kai Jūs naudojatės mūsų svetaine www.nougawear.com, pateikiate užsakymą ar kitaip bendraujate su mumis.
1. Duomenų pateikimas
Pirkėjas, norėdamas pateikti užsakymą svetainėje www.nougawear.com, privalo pateikti minimalius privalomus asmens duomenis: vardą, pavardę, pristatymo adresą, kontaktinį telefono numerį ir el. pašto adresą. Pirkėjas gali pasirinkti registruotis paskyrą arba pirkti be registracijos. Papildomai pirkėjas gali savanoriškai pateikti duomenis, pavyzdžiui, dydžių pasirinkimus, pageidavimus ar atsiliepimus.
2. Surenkamų duomenų rūšys
| Kategorija | Pavyzdžiai |
| Asmens identifikavimo duomenys | Vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris |
| Adresų duomenys | Pristatymo adresas, sąskaitos adresas |
| Atsiskaitymo duomenys | Mokėjimo metodas, mokėjimo identifikatoriai (kortelių duomenų nesaugome) |
| Paskyros duomenys | Prisijungimo duomenys, paskyros istorija |
| Pirkimų istorija | Užsakymų datos, užsakytos prekės |
| Techniniai duomenys | IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio tipas, operacinė sistema, veikimo žurnalas |
| Slapukai ir sekimo įrankiai | Google Analytics, reklaminiai piksleliai |
| Papildomi duomenys | Atsiliepimai, pasirenkami pageidavimai |
3. Duomenų tvarkymo tikslai ir pagrindai
| Tikslas | Teisinis pagrindas | Pastabos |
| Užsakymo vykdymas | Sutarties vykdymas | Būtina užsakymo įvykdymui |
| Sąskaitų išrašymas ir mokėjimų administravimas | Teisinė prievolė | Mokesčių ir apskaitos prievolės |
| Klientų aptarnavimas | Teisėtas interesas | Siekiame užtikrinti kokybišką aptarnavimą |
| Rinkodara | Sutikimas | Naujienlaiškiai, pasiūlymai. Galite bet kada atšaukti. |
| Svetainės analizė ir tobulinimas | Teisėtas interesas | Naudotojo patirties gerinimui |
| Profilavimas / rekomendacijos | Sutikimas | Tik su aiškiu sutikimu |
| Saugumo užtikrinimas | Teisinė prievolė / teisėtas interesas | Apsauga nuo sukčiavimo, sistemos stabilumas |
4. Duomenų gavėjai / perdavimas tretiesiems asmenims
Duomenys gali būti perduoti tik tiems partneriams, kurie būtini paslaugų teikimui: logistikos ir kurjerių įmonėms, mokėjimų paslaugų teikėjams, IT priežiūros ir hostingo paslaugų teikėjams, marketingo partneriams (tik gavus Jūsų sutikimą), bei kompetentingoms valstybės institucijoms, jei to reikalauja teisės aktai.
5. Slapukai ir sekimo technologijos
Svetainėje naudojame slapukus (cookies), kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoti lankomumą ir teikti suasmenintus pasiūlymus. Slapukai gali būti kelių tipų:
– Būtinieji slapukai – reikalingi svetainės funkcionalumui (pvz., krepšelio veikimui).
– Funkciniai slapukai – padeda išsaugoti Jūsų pasirinkimus (pvz., kalbos ar naršymo nustatymus).
– Analitiniai slapukai – leidžia suprasti, kaip naudojama svetainė, ir padeda ją tobulinti.
– Marketingo slapukai – naudojami suasmenintai reklamai rodyti.
Slapukų naudojimas grindžiamas Jūsų sutikimu, išskyrus būtinus slapukus. Jūs galite bet kada pakeisti savo naršyklės nustatymus ir atsisakyti slapukų, tačiau tokiu atveju dalis svetainės funkcijų gali neveikti.
6. Duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie renkami. Užsakymų ir buhalteriniai duomenys saugomi 10 metų, kaip reikalauja teisės aktai. Rinkodaros duomenys saugomi iki atšaukiamas sutikimas. Techniniai duomenys ir slapukai saugomi pagal jų galiojimo laiką (dažniausiai 1–2 metus). Paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra aktyvi arba kol prašoma ją ištrinti.
7. Duomenų subjektų teisės
Jūs turite teisę gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą, susipažinti su tvarkomais duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, taip pat turite teisę atšaukti savo sutikimą. Jeigu manote, kad Jūsų teisės pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
8. Duomenų saugumas
Įmonė taiko tiek technines, tiek organizacines priemones, kad užtikrintų Jūsų duomenų saugumą: duomenys šifruojami, prieiga prie jų ribojama, darbuotojai apmokomi, reguliariai atliekamos atsarginės kopijos. Šios priemonės padeda apsaugoti duomenis nuo praradimo, neteisėto naudojimo ar prieigos.
9. Tarptautinis duomenų perdavimas
Jeigu duomenys perduodami už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų, užtikriname tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, naudojame Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarties sąlygas. Apie tokį perdavimą informuosime Jus, jei tai tiesiogiai paveiktų Jūsų teises ar interesus.
10. Skundai ir atsakomybė
Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, kreipkitės į mus el. paštu info@nougawear.com. Atsakysime ne vėliau kaip per 30 dienų. Jei mūsų atsakymas Jūsų netenkina, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.
11. Kontaktai
MB „Nouga“
Juridinio asmens kodas: 307001691
Adresas: K. Ulvydo g. 7-103, LT-08354, Vilnius
El. paštas: info@nougawear.com